Android
Займёт 2 мин. Что понадобится:
- Android 8 и новее
- Действующая подписка
- Google Play или APK
Пошагово
- 01
Установите HAPP
Установите приложение из Google Play. Если магазин недоступен, используйте APK-файл с официальной страницы проекта.
- 02
Получите ссылку-подписку
Откройте личный кабинет — на странице подключения будет ваша ссылка и QR-код. Если вы ещё не оформили подписку, начните с пробного доступа на сутки.
- 03
Добавьте подписку
Нажмите на ссылку прямо на устройстве — HAPP откроется с уже добавленной подпиской. Если открываете сайт на компьютере, отсканируйте QR-код камерой телефона.
- 04
Подключитесь
В приложении выберите сервер из списка и нажмите кнопку подключения. Первое подключение занимает несколько секунд.
- 05
Проверьте, что всё работает
Откройте страницу проверки соединения — она покажет, активна ли защита.
Ваш ключ доступа
Ссылка, QR-код и кнопка добавления в приложение — на странице подключения в личном кабинете.
Не получилось?
Соединение рвётся, когда экран выключен
Откройте настройки батареи для HAPP и снимите ограничения фоновой работы. На телефонах Xiaomi, Huawei и Samsung это отдельный пункт «Автозапуск».
Ссылка не открывается в приложении
Убедитесь, что приложение установлено. Если оно установлено, но ссылка открывается в браузере — скопируйте её и добавьте в приложении вручную через «Добавить подписку из буфера обмена».
Приложение пишет, что подписка недействительна
Проверьте срок подписки в личном кабинете. Если срок в порядке, перевыпустите ключ на странице подключения и добавьте подписку заново.
Соединение медленное
Попробуйте другой сервер в списке: ближайший не всегда самый быстрый. Если медленно на всех — напишите в поддержку и укажите город и провайдера.
Подключение обрывается
Проверьте, не включён ли режим энергосбережения — он выгружает приложение из памяти. Разрешите приложению работать в фоне.
Не хватает устройств
В тарифе ограниченное число одновременных устройств. Отключите ненужное в разделе «Устройства» или докупите слот.