Windows
Займёт 3 мин. Что понадобится:
- Windows 10 или 11
- Действующая подписка
- Права администратора для установки
Пошагово
- 01
Скачайте и установите HAPP
Загрузите установщик и запустите его. Windows может показать предупреждение SmartScreen — это нормально для новых приложений, нажмите «Подробнее» и «Выполнить в любом случае».
- 02
Скопируйте ссылку-подписку
Откройте личный кабинет, нажмите «Копировать» рядом со ссылкой на странице подключения.
- 03
Добавьте подписку в приложение
В HAPP нажмите «Добавить подписку» и вставьте ссылку из буфера обмена.
- 04
Подключитесь
Выберите сервер и нажмите кнопку подключения.
- 05
Проверьте результат
Откройте страницу проверки соединения.
Ваш ключ доступа
Ссылка, QR-код и кнопка добавления в приложение — на странице подключения в личном кабинете.
Не получилось?
Ссылка не открывается в приложении
Убедитесь, что приложение установлено. Если оно установлено, но ссылка открывается в браузере — скопируйте её и добавьте в приложении вручную через «Добавить подписку из буфера обмена».
Приложение пишет, что подписка недействительна
Проверьте срок подписки в личном кабинете. Если срок в порядке, перевыпустите ключ на странице подключения и добавьте подписку заново.
Соединение медленное
Попробуйте другой сервер в списке: ближайший не всегда самый быстрый. Если медленно на всех — напишите в поддержку и укажите город и провайдера.
Подключение обрывается
Проверьте, не включён ли режим энергосбережения — он выгружает приложение из памяти. Разрешите приложению работать в фоне.
Не хватает устройств
В тарифе ограниченное число одновременных устройств. Отключите ненужное в разделе «Устройства» или докупите слот.